平时我们写关于公司产品的文章多围绕产品原料、生产过程、产品特点等几个点开展,但是在写作的过程中免不了提起一些专业性的词汇,涉及一些相对专业的内容,可能连本公司的编辑人员都不了解,客户当然不一定看得懂,诸如。。。。。。这几篇文章,所涉及内容过于专业,不利于客户浏览。
在网站推广过程中我们发现,客户关心更多的是产品的质量,价格,售后,及如何更好地使用我们的产品,而不是我们的生产工艺,技术性的东西,所以在网站推广的过程中提到涉及技术性的内容应一笔带过,让客户作一个简单的了解,我们更多的应提供产品的价格,产品的正确保存及使用方法,其他客户反馈信息等一系列客户关心的内容,这样既帮助了客户又让我们的网站看起来有血有肉,而不是干巴巴的一些技术知识和几个简单的产品,让人没有什么浏览的兴趣。
就拿我们的网站来说,其重点应该是金刚砂、棕刚玉、黑刚玉、白刚玉、铁砂、还原铁粉系列产品的展示,这里需要提供足够多的产品图片,并提供自己产品的优势及价格展示。重点必然不是在新闻及技术两个栏目,我觉得很有必要增加一个客户反馈的栏目,提供一些客户日常使用我们的产品中遇到的一些问题及我们的处理方案,另外,增加发货现场栏目将每次发货的现场拍下来在网站展示,生产现场也是可以做成视频展示在网站上的,这些内容都用更直观的方式向客户展示了我们的价值。